I – Chính sách đổi hàng

Các sản phẩm mua tại Runningstore.vn đều được đổi miễn phí, đổi size hoặc đổi mẫu trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng trực tiếp tại cửa hàng. Hoặc 21 ngày kể từ ngày nhận được hàng đối với các đơn hàng ship đi tỉnh.

Điều kiện đổi hàng:

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa có dấu hiệu sử dụng
  • Sản phẩm còn đầy đủ hóa đơn, hộp, bao bì
  • Sản phẩm trong thời hạn đổi hàng

Từ chối đổi hàng nếu vi phạm bất kỳ các điều kiện nào phía trên.

II – Chính sách trả/hoàn hàng – hoàn tiền

Runningstore.vn chấp nhận trả hàng/ hoàn tiền đối với tất cả các sản phẩm Giày chạy bộ. Chính sách như sau:

– Trả hàng trong vòng 7 ngày với giá bằng 80% trên hóa đơn.

– Hộp bị móp méo hoặc mất hộp: -5% giá trị tổng hóa đơn.

– Không áp dụng trả hàng đối với các sản phẩm bị mất hóa đơn, mất hộp, mất tag, sản phẩm ko còn nguyên vẹn, có dấu hiệu sử dụng…

– Không áp dụng trả hàng với các sản phẩm sales từ 40% trở lên.

– Không áp dụng trả hàng với các sản phẩm sales 999

– Hoàn tiền trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được hàng khách trả lại.

Áp dụng từ tháng 2/2019